{"id":824,"date":"2018-11-28T15:11:25","date_gmt":"2018-11-28T15:11:25","guid":{"rendered":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/?p=824"},"modified":"2018-11-28T15:12:49","modified_gmt":"2018-11-28T15:12:49","slug":"erfolgreiches-social-media-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/?p=824","title":{"rendered":"Erfolgreiches Social Media Marketing"},"content":{"rendered":"<p>In meinem Dritten und somit letzten Blog schreibe ich \u00fcber die Ver\u00e4nderung unserer Bed\u00fcrfnisse und wie man Social Media als Marketinginstrument richtig und erfolgsbringend nutzen kann.<\/p>\n<p><strong>Bed\u00fcrfnisse des Menschen<\/strong><\/p>\n<p>Wer von euch kennt Sie nicht, die Bed\u00fcrfnispyramide des Menschen. Bis anhin wurde Maslows Bed\u00fcrfnispyramide folgendermassen interpretiert:<\/p>\n<figure style=\"width: 420px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/thumb\/5\/56\/Maslow_Bed%C3%BCrfnispyramide.svg\/420px-Maslow_Bed%C3%BCrfnispyramide.svg.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/thumb\/5\/56\/Maslow_Bed%C3%BCrfnispyramide.svg\/420px-Maslow_Bed%C3%BCrfnispyramide.svg.png\" alt=\"\" width=\"420\" height=\"280\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-caption-text\"><strong>Bed\u00fcrfnispyramide nach Maslow \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Quelle: https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/thumb\/5\/56\/Maslow_Bed%C3%BCrfnispyramide.svg\/420px-Maslow_Bed%C3%BCrfnispyramide.svg.png<\/figcaption><\/figure>\n<p>Heute m\u00fcssen wir uns aber \u00fcberlegen, ob wir nicht noch weitere Bed\u00fcrfnisse haben. Vielen Personen f\u00e4llt es schwer, ohne <a href=\"http:\/\/www.was-ist-wlan.de\/\">WLAN<\/a> und Akku zu leben. <a href=\"https:\/\/www.dietrichid.com\/wissensartikel\/die-maslowsche-beduerfnispyramide-zeiten-der-generation\/\">(Dietrich Fridolin, 18.04.2018)<\/a><\/p>\n<p>Leider ist es bei mir nicht anders. Wenn ich mich im Urlaub befinde ist das erste was ich mache, nachschauen ob es WLAN gibt, statt einfach nur meine freien Tage ohne Handy und LapTop zu geniessen. Wenn ich dann keinen WLAN Zugang habe, bin ich nerv\u00f6s und bekomme das Gef\u00fchl abgeschottet zu sein und nichts mehr mitzubekommen. Dieses Druckgef\u00fchl entsteht auch, sobald ich mal einen Tag ohne Akku verbringen muss und ich mich in die <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Social_Media\">Social Media<\/a> Kan\u00e4le nicht einloggen kann. Auch vielen meiner Freundinnen geht es gleich. Social Media kann aber, neben der privaten Nutzung von Social Media Kan\u00e4len,\u00a0auch f\u00fcr Marketingzwecke von Unternehmen eingesetzt werden.<\/p>\n<p><strong>Social Media Marketing richtig eingesetzt<\/strong><\/p>\n<p>Zuerst einmal muss verstanden werden, warum es \u00fcberhaupt wichtig ist, dass ein Unternehmen <a href=\"https:\/\/www.xeit.ch\/angebot\/social-media-marketing\/\">Social Media Marketing<\/a> richtig betreibt. Folgende Ziele verfolgen Unternehmen mit Social Media Marketing:<\/p>\n<ul>\n<li>Markenbekanntheit und Unternehmensbekanntheit soll steigen<\/li>\n<li>Aufbau positives Image<\/li>\n<li>Kunden sollen\u00a0positiv vom Unternehmen sprechen und werden so zu freiwilligen PR Mitarbeitenden<\/li>\n<li>Durch Suchmaschinenoptimierung k\u00f6nnen Unternehmen die Besucherzahlen und somit auch Anzahl der\u00a0Neukunden\u00a0steigern<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/worldsites-schweiz.ch\/glossar-social-media-marketing.htm\">(Social Media Marketing, o.D.)<\/a><\/p>\n<p>Ich pers\u00f6nlich kaufe sehr gerne online ein.\u00a0Wenn ich eine gute Website, die auch gute Bedingungen wie gratis R\u00fcckversand hat, empfehle ich sie weiter an meine Freunde.<\/p>\n<p>Nun stellt sich aber die Frage, wie ein Unternehmen Social Media Marketing betreiben muss, damit die obigen Ziele auch erreicht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<ul>\n<li><b><strong>Gefunden werden<\/strong><strong>: <\/strong><\/b>Damit man mit Social Media Marketing erfolgreich sein kann, muss die Unternehmenshomepage zuerst \u00fcberhaupt gefunden werden. Es gibt diverse Methoden, Tricks und Tools die man einsetzen kann, um auf die eigene Homepage aufmerksam zu machen (<a href=\"https:\/\/professional-online.marketing\/seo-texte-warum-ist-seo-so-wichtig\/\">Suchmaschinenoptimierung<\/a>). Ein Beispiel f\u00fcr ein unterst\u00fctzendes Tool ist <a href=\"https:\/\/www.google.ch\/intl\/de_ch\/business\/\">&#8222;My Business&#8220;<\/a> von Google.\u00a0Der Eintrag des Unternehmens wird angezeigt, sobald jemand im Google Suchfenster das Unternehmen oder ein \u00e4hnliches sucht.\u00a0<a href=\"https:\/\/professional-online.marketing\/seo-texte-warum-ist-seo-so-wichtig\/\">(SEO Texte, o.D.)<\/a> Meiner Meinung nach ist es zudem wichtig, das ein Unternehmen so weit oben wie m\u00f6glich erscheint.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b><strong>Die richtigen Gruppen ansprechen: <\/strong><\/b>Die Definition der richtigen <a href=\"https:\/\/wirtschaftslexikon.gabler.de\/definition\/zielgruppe-48977\">Zielgruppe<\/a> ist der allererste Schritt. Denn bestimmte Formen von Kommunikation sprechen auch nur bestimmte Kundengruppen an. Bei <a href=\"https:\/\/www.snapchat.com\/l\/de-de\/\">Snapchat<\/a> z.B. spricht man vor allem junge Gruppen an, w\u00e4hrend bei <a href=\"https:\/\/de-de.facebook.com\/\">Facebook<\/a> der Altersschnitt dauerhaft ansteigt.\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.online-erfolgreich.net\/geld-verdienen\/5-tipps-wie-dein-social-media-marketing-richtig-erfolgreich-wird\/\">(5 Tipps Social Media Marketing, o.D.)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b><strong>Schlechte Bewertungen behandeln<\/strong><strong>:<br \/>\n<\/strong><\/b>Heutzutage ist es ganz normal, dass man seine Meinung \u00e4ussert, wenn man mit einem Produkt oder z.B. mit der Beratung nicht zufrieden war. Auch ich pers\u00f6nlich, schaue mir immer zuerst die Kundenfeedbacks an, bevor ich etwas kaufe. Deshalb ist es wichtig dass Unternehmen auf ihren Kan\u00e4len die Bewertungen regelm\u00e4ssig kontrollieren, negative Kommentare behandeln und dazu auch Stellung nehmen. Andernfalls riskiert man eine Sch\u00e4digung des Rufes. <a href=\"https:\/\/www.df.eu\/blog\/beschwerden-in-sozialen-netzwerken-so-gehen-kleinunternehmen-am-besten-damit-um\/\">(Philipp Anna, 2016)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In meinem Dritten und somit letzten Blog schreibe ich \u00fcber die Ver\u00e4nderung unserer Bed\u00fcrfnisse und wie man Social Media als Marketinginstrument richtig und erfolgsbringend nutzen kann. Bed\u00fcrfnisse des Menschen Wer von euch kennt Sie nicht, die Bed\u00fcrfnispyramide des Menschen. 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