{"id":3705,"date":"2021-11-21T10:31:29","date_gmt":"2021-11-21T10:31:29","guid":{"rendered":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/?p=3705"},"modified":"2021-11-21T10:31:29","modified_gmt":"2021-11-21T10:31:29","slug":"social-media-collaboration-herausforderung-oder-doch-unterstuetzung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/?p=3705","title":{"rendered":"Social Media Collaboration, Herausforderung oder doch Unterst\u00fctzung?"},"content":{"rendered":"\n
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BildQuelle<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

W\u00e4hrend man sich 2019 noch in der konventionellen Arbeitswelt befand, so waren viele von uns bereits 2020 im home-office. Kein pers\u00f6nlicher Austausch mehr mit den Arbeitskolleginnen\/en und Kunden setzt unsere Kommunikation auf ein ganz neues & herausforderndes Level. Ist konstruktive und produktive Zusammenarbeit \u00fcber Social-Media \u00fcberhaupt m\u00f6glich & sinnvoll?<\/p>\n\n\n\n

In diesem Sinne werden im gegenw\u00e4rtigen Blogbeitrag die Vorteile und auch die Herausforderungen der Digitalen Zusammenarbeit verbundenen mit der Online-Kommunikation vergegenw\u00e4rtigt und erl\u00e4utert. Auch die Thematik Vertrauen spielt diesbez\u00fcglich eine besonders wichtige Rolle. Im gegenst\u00e4ndlichen Bericht werde ich mich daher auf die im Ost Modul IKSM<\/a> vermittelten Lehrinhalte sowie auf spezifische Fachliteratur und auch auf eigene Erfahrungen st\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

Seit beginn 2020 befindet sich aufgrund der Covid-19 Pandemie ein Gro\u00dfteil der geistig arbeitenden Menschen im Home-Office oder an anderen Arbeitspl\u00e4tzen, meist fernab der Kollegen\/innen und Kunden. Um die Produktivit\u00e4t aufrecht zu erhalten wurde die Kommunikation auf Online-Tools wie beispielsweise Microsoft Teams und andere verlegt. Viele der davon betroffenen Menschen fiel der Umstieg aufgrund mangelnder Erfahrung und der teilweise daraus resultierenden technischen Problemen im online Kommunikationswesen besonders schwer. Somit stellt sich nun die Frage, wof\u00fcr das Ganze. Einerseits l\u00e4sst sich die Frage hinsichtlich der Pandemie selbst beantworten, doch andererseits sprechen einige weitere Punkte daf\u00fcr. Hierzu z\u00e4hlt zum Beispiel auch die Standortunabh\u00e4ngigkeit und die damit verbundene Flexibilit\u00e4t. Weltweit kann durch digitale Kollaboration eine einfache Zusammenarbeit gew\u00e4hrleistet werden. Somit lassen sich verschiedenste Kulturen, Mindsets und Ideen aus aller Welt in Projekte vereinbaren und realisieren. Besonders der freie Wissensaustausch wird bei dieser Art der Kommunikation & Kollaboration gef\u00f6rdert. Teilweise verschaffen die Online-Tools auch mehr \u00dcbersicht \u00fcber laufende Projekte und Arbeitsvorg\u00e4nge. Gem\u00e4ss der Schweizer Social-Media Collaboration Studie 2020<\/a>, durchgef\u00fchrt von der Campana Schott GmbH<\/a>, sind die wichtigsten 3 Ziele der Social-Media Collaboration die Verbesserung der Unternehmenskultur, die Steigerung der Kundenzufriedenheit und die Kosteneinsparung. Dar\u00fcber hinaus besagt die Studie, dass Mitarbeiter\/innen mit einem hohen Social-Media Kollaborationsreifegrad rund etwa 38% effizienter sind als solche mit niedrigem Social-Media Kollaborationsreifegrad. <\/p>\n\n\n\n

Abschlie\u00dfend kann ich aus eigener Erfahrung berichten, dass einige Unternehmen durch Social-Media Collaboration einen wesentlichen Produktivit\u00e4tsanstieg erreichen konnten. Dennoch kenne ich einige wenige Unternehmen, welche nach wie vor auf die konventionellen konservativen Methodiken der Zusammenarbeit setzten. Ausserdem ist es in gewissen Branchen (beispielsweise Autowerkstatt oder Handwerksbetriebe) oft gar nicht Sinnvoll oder \u00fcberhaupt nicht m\u00f6glich Social-Media Collaboration anzuwenden. Dennoch denke ich kann die Mehrheit der Unternehmen in den Branchen, in welchen geistig gearbeitet wird, durch die richtige Anwendung der Social-Media Kollaborationstools von einer wesentlichen Produktivit\u00e4tssteigerung profitieren. <\/p>\n\n\n\n

Quellen:<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/www.campana-schott.com\/ch\/de\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/moodle.ost.ch\/pluginfile.php\/6573\/mod_resource\/content\/1\/SSCS_2020_CH.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/moodle.ost.ch\/pluginfile.php\/6568\/mod_resource\/content\/6\/IKSM%20-%20Kollaborationsmanagement%20-%20hdz.pdf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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