In der heutigen, digitalen Welt werden Informationen vor allem via Internet beschafft. Die Suchmaschine Google bietet mir auf einen Blick Orientierung \u00fcber ein Unternehmen. Ich sehe auf Anhieb die \u00d6ffnungszeiten, Rezensionen und kann mich teilweise direkt mit dem gesuchten Unternehmen telefonisch in Verbindung setzen. Aber wie nervenzehrend ist es, wenn die \u00d6ffnungszeiten veraltet sind oder gar nicht eingetragen wurden. Dies kann schon einmal zu Ver\u00e4rgerung des Kunden f\u00fchren.\u00a0Gerade f\u00fcr kleine Unternehmen kann sich eine laufend aktualisierte und qualitative Pr\u00e4senz auf Social Media lohnen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Ich poste also bin ich<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Auswahl der Plattform h\u00e4ngt stark von dem Unternehmen ab. So bietet beispielsweise Facebook ein beliebtes Konzept f\u00fcr Unternehmen. Sobald ein Kleinstunternehmen seine Zielkunden bestimmt hat, kann \u00fcber diverse Filterfunktionen auf Facebook exakt diese Gruppe angesprochen werden. M\u00f6gliche Kriterien sind Alter, Beruf, Interessen oder Hobbies. Dar\u00fcber hinaus kann sich ein klarer Content f\u00fcr das Marketing ableiten. Mit geringen Kosten f\u00fcr das Aufschalten von Werbeartikeln oder Kurzvideos, erreicht man durch Social Media in kurzer Zeit ein grosses Publikum. Die Wahl der Formen und Kan\u00e4le sollte insgesamt so getroffen werden, dass das Budget sicher ausreicht, die Anspruchsgruppe im Fokus steht und eine l\u00e4ngerfristige Betreuung der Online-Pr\u00e4senz gew\u00e4hrleistet werden kann. <\/p>\n\n\n\n Die Community<\/strong><\/p>\n\n\n\n Damit sich die Aktivit\u00e4ten auf den sozialen Medien auch nachhaltig auswirken, liegt der Schl\u00fcssel im Aufbau einer Community. Nur durch den Support einer Community kann gew\u00e4hrleistet werden, dass die Beitr\u00e4ge gelesen und geteilt werden.<\/p>\n\n\n\n Gerade bei kleineren Unternehmen muss Community Management nicht rund um die Uhr stattfinden. Allerdings sollte regelm\u00e4ssig <\/strong>gepr\u00fcft werden, ob Nutzerfragen oder Bewertungen eingegangen sind. Eine ad\u00e4quate Reaktion ist das A und O. Lobt ein Kunde das Unternehmen in einem Beitrag, kann es nicht schaden, sich daf\u00fcr zu bedanken und den Post eventuell auf den eigenen Kan\u00e4len zu teilen. Auch bei einer negativen Bewertung gilt es eine passende Interaktion zu starten. Unangebrachte Bewertungen d\u00fcrfen auch gel\u00f6scht werden. Es soll ein gewisses Niveau gehalten werden. <\/p>\n\n\n\n Fazit <\/strong><\/p>\n\n\n\n Abschliessend kann gesagt werden, dass die Pr\u00e4senz auf den sozialen Medien in der heutigen Zeit f\u00fcr Unternehmen unumg\u00e4nglich ist. Damit jedoch die gew\u00fcnschte Wirkung erzielt werden kann, sollte von Beginn an eine klare Strategie verfolgt werden. <\/p>\n\n\n\n Wer aufh\u00f6rt zu werben um Geld zu sparen, k\u00f6nnte genauso seine Uhr stehen lassen, um Geld zu sparen. (Henry Ford) <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In der heutigen, digitalen Welt werden Informationen vor allem via Internet beschafft. Die Suchmaschine Google bietet mir auf einen Blick Orientierung \u00fcber ein Unternehmen. Ich sehe auf Anhieb die \u00d6ffnungszeiten, Rezensionen und kann mich teilweise direkt mit dem gesuchten Unternehmen telefonisch in Verbindung setzen. Aber wie nervenzehrend ist es, wenn die \u00d6ffnungszeiten veraltet sind oder […]<\/p>\n","protected":false},"author":115,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[8,2,7,40],"class_list":["post-2209","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-facebook","tag-iksm","tag-social-media","tag-social-media-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2209","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/115"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2209"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2209\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2538,"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2209\/revisions\/2538"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2209"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2209"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2209"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}