Der letzte Blogeintrag zeigte auf, zu welchen Zwecken Instagram in der Businesswelt genutzt werden kann. Dieser Blogeintrag soll einen detaillierteren Einblick geben, welche Fehler bei deren Umsetzung vermieden werden sollten und wie zwei erfolgreiche Unternehmen ihren Instagram-Auftritt anhand von einem guten und einem negativen Beispiel vormachen.<\/p>\n
Grunds\u00e4tzlich gilt, egal welche Art von Social-Media-Kanal man verwendet, es ist enorm wichtig, diese zu pflegen und laufend neue Beitr\u00e4ge zu erstellen. Ansonsten k\u00f6nnte das Unternehmen bei der Fan-Community in Vergessenheit geraten. Dies hat schlussendlich negative Auswirkungen auf die Anzahl Follower. Es ist deshalb empfehlenswert, mit seinen Anh\u00e4ngern zu interagieren. Sprich, ein Kommentar von einem Fan sollte auf jeden Fall beantwortet oder geliked werden (Dichtl, 2015)<\/a>. Die Interaktion mit der Fangemeinschaft hat ebenfalls Einfluss darauf, an welcher Stelle ein Beitrag gezeigt wird. Die Regel f\u00fcr den Instagram-Algorithmus lautet: je h\u00e4ufiger die Interaktion, desto weiter oben ist man pr\u00e4sent (Futurebiz, ohne Datum)<\/a>.<\/p>\n Obwohl im ersten Blogeintrag erw\u00e4hnt wurde, dass man die einzelnen Bilder nicht mit der Homepage des Unternehmens verlinken kann, ist es trotzdem wichtig, wenigstens auf der Startseite einen Link zu setzen. In der Praxis ist es leider schnell geschehen, dass der Link f\u00fcr die Homepage in der Bio in Vergessenheit ger\u00e4t. Die Bio, die erste Seite beim Aufruf einer Instagram-Seite, ist der einzige Ort, auf der ein Link gesetzt werden kann. \u00a0Die Unternehmen, die diese M\u00f6glichkeit nicht beachten, k\u00f6nnten m\u00f6glicherweise die Chance verpassen, den Bekanntheitsgrad bzw. Kundenkreis zu vergr\u00f6ssern. Da Instagram meist per Smartphone ge\u00f6ffnet wird, muss ein Unternehmen zus\u00e4tzlich darauf achten, eine Responsiv-Homepage anzubieten (Dichtl, 2015)<\/a>.<\/p>\n Eine Frage, die sich jeder Marketing-Verantwortlicher stellen sollte: An was sind die Follower interessiert? Ist es wirklich die Pr\u00e4sentation des Produktes von seiner besten Seite oder doch lieber eine Hintergrundgeschichte? Berater f\u00fcr Social Media Plattformen raten n\u00e4mlich davon ab, nur Beitr\u00e4ge \u00fcber das Produkt oder das Logo aufzuschalten. Die Leser sind gelangweilt an einer Produktpr\u00e4sentation und k\u00f6nnten m\u00f6glicherweise das Interesse an dem Unternehmen verlieren (Dichtl, 2015)<\/a>.\u00a0 Zus\u00e4tzlich ist es von Vorteil, f\u00fcr die verschiedenen Social-Media-Kan\u00e4le unterschiedliche Beitr\u00e4ge zu gestalten und nicht zwei Mal den gleichen Beitrag zu verwenden (Futurebiz, ohne Datum)<\/a>.<\/p>\n Ein Best-Pratices-Beispiel aus Sicht der Autorin ist die Airline Swiss, die unter dem Hashtag \u00bbflyswiss\u00bb regelm\u00e4ssig postet. Zum einen geben sie dem Leser einen Einblick, wer ihre Mitarbeitenden sind und welche Aufgaben sie Tag f\u00fcr Tag ausf\u00fchren. Swiss betreibt also mittels einem \u00abInstagramer of the Month\u00bb erfolgreiches Employer Branding. Follower erfahren anhand der Geschichten der Mitarbeitenden, warum es zum Beispiel spannend sein k\u00f6nnte, sich als Flight Attendant zu bewerben. Zum anderen zeigen sie beispielsweise imposante Bilder vom Flugzeug oder dem Menu und haben so schon manch einen zu einer Buchung mit der Airline \u00fcberzeugen k\u00f6nnen (flyswiss, ohne Datum)<\/a>.<\/p>\n Im Gegensatz dazu ist das Uhrenunternehmen Rolex aus Sicht der Autorin ein weniger erfolgreiches Beispiel. Nicht die Mitarbeitenden oder die Uhrennutzer stehen im Mittelpunkt, sondern das Produkt selber. Dabei ist es vorgekommen, dass zwei Beitr\u00e4ge hintereinander die gleiche Uhr vorstellen. Diese Strategie k\u00f6nnte einen Follower langweilen (rolex, ohne Datum)<\/a>.<\/p>\n Zusammenfassend ist zu nennen, dass Instagram durchaus ein Kommunikationsmittel im Businessbereich ist, das es sich lohnt, genauer unter die Lupe zu nehmen.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der letzte Blogeintrag zeigte auf, zu welchen Zwecken Instagram in der Businesswelt genutzt werden kann. 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