{"id":165,"date":"2017-11-04T11:16:58","date_gmt":"2017-11-04T11:16:58","guid":{"rendered":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/?p=165"},"modified":"2017-11-28T13:05:08","modified_gmt":"2017-11-28T13:05:08","slug":"einfluss-von-social-media-auf-das-kaufverhalten-der-generation-y","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/?p=165","title":{"rendered":"Einfluss von Social Media auf das Kaufverhalten der Generation Y"},"content":{"rendered":"<h5>Social Media als neuer Werbetr\u00e4ger<\/h5>\n<p>Die erste Generation der Digital Natives, die Generation Y, schaut seltener TV, h\u00f6rt weniger Radio und liest kaum noch Zeitungen und Zeitschriften. Die sogenannten <a href=\"http:\/\/download.2164.net\/PDF-newsletters\/next20years.pdf\">Millennials<\/a>\u00a0sind mit TV-, Radio- und Print-Werbungen schwieriger zu erreichen, denn sie m\u00f6chten selbst entscheiden, welche Produktinformationen sie in welcher Form beziehen m\u00f6chten. Hierf\u00fcr nutzen sie Social Media.<\/p>\n<p>Das Eidgen\u00f6ssische Departement f\u00fcr Verteidigung, Bev\u00f6lkerungsschutz und Sport (VBS) wollte mithilfe der Schweizerischen Jugendbefragung CH-X herausfinden, welche Medien bei der Generation Y besonders beliebt sind. Die <a href=\"https:\/\/www.newsd.admin.ch\/newsd\/message\/attachments\/50120.pdf\">Ergebnisse<\/a> zeigen, dass drei Viertel der Generation Y Social Media t\u00e4glich nutzt. Aus der aktuellen <a href=\"https:\/\/influry.com\/images\/influry-influencer-studie-german.pdf\">Studie zur &#8222;Bedeutung von Influencer Marketing in Deutschland 2017&#8220;<\/a> der Berliner Influencer Marketing-Plattform und -Software Influry GmbH geht zudem hervor, dass jeder siebte Internetnutzer, der seine Social Media-Kan\u00e4le auch zur Informationssuche zu Produkten nutzt, die Produktinformationen bei <a href=\"http:\/\/glossar.xeit.ch\/influentials\">Influencern<\/a> findet.<\/p>\n<h5>Produkte via Social Media entdecken<\/h5>\n<p>Auf Social Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube oder Blogs folgen die Millennials nebst Freunden auch Vorbildern und Influencern. Auf deren Profile, Kan\u00e4le\u00a0oder Blogs wird die Generation Y auf Produkte aufmerksam gemacht. Hierbei spielt die Glaubw\u00fcrdigkeit der Influencer eine bedeutende Rolle. Die <a href=\"https:\/\/influry.com\/images\/influry-influencer-studie-german.pdf\">Studie zur &#8222;Bedeutung von Influencer Marketing in Deutschland 2017&#8220;<\/a>\u00a0zeigt, dass die Generation Y der Meinung von Influencern vertraut: 35 % der 18- bis 23-J\u00e4hrigen geben an, dass Produktpr\u00e4sentationen von Influencern im Internet f\u00fcr sie besonders glaubw\u00fcrdig sind.\u00a0Nebst den Seiten und Kan\u00e4len von Influencern werben Unternehmen f\u00fcr ihre Produkte auch auf ihren eigenen Social Media-Profilen. Indem Freunde Beitr\u00e4ge teilen oder einen via Snapchat oder Instastories \u00fcber eine Neuanschaffung aufmerksam machen, entdeckt ein Millennial ebenfalls neue Produkte.<\/p>\n<h5>Online informieren und Kaufentscheid f\u00e4llen<\/h5>\n<p>Vor den Social Media-Zeiten hat eine Konsumentin oder ein Konsument ein Produkt gekauft, ohne sich vorher im Internet zu informieren, wodurch sich Produkte als Fehlk\u00e4ufe herausgestellt haben. Die\u00a0<a href=\"https:\/\/www.xeit.ch\/wissen\/studien\/social-media-studie-2016\/\">Umfrage der Xeit GmbH<\/a>\u00a0zeigt, dass sich heute\u00a060 % der 1&#8217;089 Befragten vor einem Kauf &#8222;oft&#8220; oder &#8222;immer&#8220; online informieren. Auch die Generation Y f\u00e4llt den Kaufentscheid oftmals basierend auf einem Bericht eines vertrauensw\u00fcrdigen Bloggers oder YouTubers. Aus der <a href=\"http:\/\/www.umassd.edu\/cmr\/socialmediaresearch\/socialcommerce\/\">Studie\u00a0&#8222;Millennials Drive Social Commerce: Turning Their Likes, Follows or Pins Into a Sale&#8220;<\/a> der University of Massachusetts geht zudem hervor, dass sich 70 % der befragten Millennials bei Kaufentscheiden durch Posts ihrer Freunde in Sozialen Netzwerken beeinflussen lassen.\u00a0\u00a080 % der Befragten sagen, dass sie schon Produkte gekauft haben, nachdem sie einen Beitrag, Kommentar oder Like eines Freundes in Facebook gesehen hatten.<\/p>\n<h5>Fazit<\/h5>\n<p>Abschliessend kann man sagen, dass Social Media einen enormen Einfluss auf das Kaufverhalten der Generation Y hat. Mit Social Media haben Konsumentinnen und Konsumenten nun die M\u00f6glichkeit, sich von diversen Meinungen zu Produkten inspirieren zu lassen und auch ihre eigenen Meinungen kundzutun. Ein positiver Aspekt f\u00fcr Konsumentinnen und Konsumenten sind die vielen Produktinformationen, wodurch es zu weniger Fehlk\u00e4ufen kommt. Auf der anderen Seite besteht die Gefahr, dass durch die starke Beeinflussung ein gewisser Kaufrausch entsteht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Social Media als neuer Werbetr\u00e4ger Die erste Generation der Digital Natives, die Generation Y, schaut seltener TV, h\u00f6rt weniger Radio und liest kaum noch Zeitungen und Zeitschriften. Die sogenannten Millennials\u00a0sind mit TV-, Radio- und Print-Werbungen schwieriger zu erreichen, denn sie m\u00f6chten selbst entscheiden, welche Produktinformationen sie in welcher Form beziehen m\u00f6chten. 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