{"id":1048,"date":"2018-12-09T11:32:16","date_gmt":"2018-12-09T11:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/?p=1048"},"modified":"2018-12-09T11:32:16","modified_gmt":"2018-12-09T11:32:16","slug":"social-media-marketing-am-beispiel-eines-jugendtreffs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iksm.fhslabs.ch\/?p=1048","title":{"rendered":"Social Media Marketing am Beispiel eines Jugendtreffs"},"content":{"rendered":"

Einstieg<\/strong><\/p>\n

Heutzutage spricht man Kinder und Jugendliche mit \u00abaltmodischen\u00bb Websites<\/a> nur noch selten an. Um Werbung f\u00fcr eine Organisation oder einen Event zu machen, muss man sich auf die Social Media Tools, welche von den Jugendlichen selbst genutzt werden einlassen. Dies sind laut der James-Studie<\/a> momentan vor allem WhatsApp<\/a>, Snapchat<\/a> und Instagram<\/a>. 2018 gaben 87% aller befragten Jugendlichen an, einen Account auf Snapchat<\/a> oder Instagram<\/a> zu besitzen.<\/p>\n

Doch trotzdem sollte jede Organisation \u00fcber eine aktuelle Website verf\u00fcgen. Dies jedoch f\u00fcr eine andere Anspruchsgruppe – die Eltern, Grosseltern oder weitere Interessierte.<\/p>\n

Social Media Marketing im Jugendtreff<\/strong><\/p>\n

Nehmen wir nun das Beispiel eines Jugendtreffs<\/a>, so sollte eine Website gut \u00fcbersichtlich und aktuell sein, sodass Eltern, Grosseltern oder beispielsweise auch Medieninteressierte sowohl \u00fcber Ort, Telefonnummer aber auch neue Projekte oder Events Bescheid wissen. Hierbei ist es wichtig, auf eine optimale Online-Pr\u00e4senz<\/a> zu achten und die Website up-to-date zu halten.<\/p>\n

\u00dcber Instagram, Snapchat und WhatsApp<\/a> werden hingegen vermehrt die Jugendlichen angesprochen. Mit regelm\u00e4ssigen Instagramposts werden die \u00d6ffnungszeiten bekanntgegeben und neue Projekte beworben. So k\u00f6nnen Jugendliche \u00fcber einen Kanal auf welchem sie sowieso t\u00e4glich sind und sich bestens auskennen, direkt angesprochen werden. Ebenfalls kann man mit Snapchatstories<\/a> zeitgleich zeigen, was in einem Jugendtreff gerade abl\u00e4uft und auch kleine Videos dazu versenden. Wird diese Kommunikation effizient eingesetzt, f\u00fchrt es dazu, dass man neue Jugendliche anwerben und auch an die Organisation binden kann.<\/p>\n

Die Arbeit mit diesen Tools geht jedoch noch viel weiter. So kann man \u00fcber diese Apps auch ausserhalb von den Treff\u00f6ffnungszeiten mit den Jugendlichen in Kontakt bleiben. Man kann ein aufgekommenes Thema beispielsweise \u00fcber WhatsApp<\/a> noch einmal aufnehmen und ein pers\u00f6nliches Gespr\u00e4ch vereinbaren. Ebenfalls k\u00f6nnen auf diese Weise Betriebsgruppen, welche an den Treff\u00f6ffnungszeiten arbeiten oder an einem Event mithelfen angesprochen werden. Von einer Jugendtreffleiterin habe ich ebenfalls erfahren, dass sie regelm\u00e4ssig Instagramprofile<\/a> von Jugendlichen anschaut und so bereits vor den \u00d6ffnungszeiten deren Stimmung einordnen kann. Denn die Jugendlichen posten auf Social Media von Alltagsbeitr\u00e4gen bis hin zu ihrem Beziehungsstatus sehr unterschiedlichen Content.<\/p>\n

Fazit<\/strong><\/p>\n

Eine gut durchdachte und vor allem aktuelle Marketingstrategie ist auch in einem Jugendtreff nicht wegzudenken. Hier muss man die unterschiedlichen Anspruchsgruppen unbedingt miteinbeziehen. Ebenfalls ist es unabdingbar die Trends der Jugendlichen zu verfolgen und diesbez\u00fcglich up-to-date zu bleiben. Hierbei m\u00fcssen jedoch unbedingt die rechtlichen Grundlagen immer wieder abgekl\u00e4rt werden. Auch sollte man innerhalb eines Teams eine Haltung entwickeln, wie man sich und die Organisation auf den Sozialen Medien pr\u00e4sentieren m\u00f6chte. Ganz klar ist, dass sich die Kompetenzanforderungen an Sozialarbeitende durch die Digitalisierung<\/a> und Soziale Medien ver\u00e4ndern werden.<\/p>\n

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